Hóa chất Đà Lạt – CÔNG TY TNHH KIM KHOA ĐĂNG nhận giao hàng toàn quốc thông qua các dịch vụ chuyển phát.

1. Thời gian giao hàng:

Tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng của Quý Khách hàng mà thời gian giao hàng sẽ khác nhau:

  • Nội thành thành phố Đà Lạt: Quý Khách hàng sẽ nhận được hàng hóa trong vòng từ 01 đến 02 ngày làm việc sau khi đặt hàng (đối với các hàng hóa có cân nặng lớn hoặc kích thước lớn sẽ đến trong vòng 03 đến 05 ngày làm việc).
  • Ngoại thành và các tỉnh thành khác: Quý Khách hàng sẽ nhận được hàng hóa trong vòng … ngày làm việc (giao hàng ngoại thành và các tỉnh thành khác chuyển phát chậm hơn nội thành; Các vùng xã, huyện thời gian là từ 07 đến 10 ngày làm việc).
  • Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ vì lý do khách quan như thời tiết xấu, thiên tai, điều kiện giao thông không thuận lợi hoặc bất kỳ lý do nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý từ bên thứ ba. Trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến Quý Khách hàng và tạo cơ hội để Quý Khách hàng tiếp tục hoặc hủy đơn hàng.

2. Cách tính phí giao hàng:

  • Giao hàng miễn phí:
    • Giao hàng miễn phí trong phạm vi nội thành.
  • Giao hàng tính phí:
    • Phí giao hàng được tính theo khoảng cách và khối lượng hàng hoá.
    • Phí giao hàng được tính khi Quý Khách hàng điền thông tin địa chỉ để giao hàng và thanh toán.

3. Trách nhiệm vận chuyển hàng hóa:

  • Dịch vụ vận chuyển của Công ty chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của chúng tôi đến địa chỉ của Quý Khách hàng.
  • Quý Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hại, bể vỡ, sai sản phẩm thì Quý Khách hàng vui lòng xác nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của CÔNG TY TNHH KIM KHOA ĐĂNG theo số hotline 0836 515 375. Sau khi Quý Khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về tình trạng hàng hóa, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm với yêu cầu đổi trả từ Quý Khách hàng sau này.
  • Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý Khách hàng chỉ định và lựa chọn thì Quý Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí, các rủi ro mất mát, hư hại và tổn thất liên quan của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng đến địa chỉ của Quý Khách hàng.
  • Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý Khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 0836 515 375 của Công ty chúng tôi để nhận trợ giúp.
  • Các điều kiện khác:
    • Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý Khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và sẽ yêu cầu Quý Khách hàng nhận hàng tại Cửa hàng Công ty (9 Hoàng Diệu, Phường 5, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng).
    • Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển mà chỉ giao, nhận hàng trực tiếp tại Cửa hàng Công ty (9 Hoàng Diệu, Phường 5, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng).
    • Trong các trường hợp bất khả kháng do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với Quý Khách hàng.
    • Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng nhưng vì một lý do nào đó Quý Khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó Quý Khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty chúng tôi.
    • Trong những ngày Lễ, Hội, Tết, … do việc giao thông bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, chúng tôi sẽ gọi điện cho Quý Khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

Chính sách giao hàng Hóa Chất Đà Lạt có hiệu lực tại thời điểm Quý Khách hàng mua hàng.